Support

Een degelijk dienstenaanbod is één ding, maar waar we écht belang
aan hechten is onze dienstverlening na verkoop. Bij The Globe hoeft
u geen telefoonmenu's te doorlopen, een betaalnummer te draaien of
lang te wachten op een antwoord op uw vraag.

Onze medewerkers zijn steeds bereikbaar voor al uw vragen en praktische
problemen. U heeft onmiddellijk de juiste technische persoon aan de lijn.
Als klant bij The Globe bent u niet gekend als een "nummer" maar kan u
rekenen op een persoonlijk contact.

Support wordt geleverd zowel telefonisch als via e-mail. Onze snelle
responstijden zorgen ervoor dat u vaak onmiddellijk na het stellen van uw
vraag een antwoord mag verwachten. Als wij niet onmiddellijk een
oplossing vinden voor uw probleem krijgt dit een prioritaire behandeling
en wordt u tijdens het zoeken naar een flexibele oplossing op verschillende
momenten op de hoogte gebracht zodat u als klant de opvolging van uw
probleem kan nagaan.

The Globe is terecht trots op zijn support en snelle opvolging.
"Bedankt voor de snelle interventie" is niet voor niks een terugkerende
lovende kritiek van onze klanten!
Domeinnaam controleren:
> Inloggen Webmail